Datenschutzerklärung

Stand: 6. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung von polene-handbags.de, bei Bestellungen, Kundenanfragen und sonstigen Interaktionen mit unserem Online-Shop verarbeitet werden.

Unser Online-Shop verwendet die E-Commerce-Plattform Shopify.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

[VOLLSTÄNDIGER VOR- UND NACHNAME DES EINZELUNTERNEHMERS]

Geschäftsbezeichnung: POLENE HANDBAGS GERMANY

Geschäftsanschrift:
[RECHTLICH GÜLTIGE GESCHÄFTSANSCHRIFT]

E-Mail: contact@polene-handbags.de

Telefon: [TELEFONNUMMER]

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Rechnungsadresse;
Lieferadresse;
Bestellinformationen;
Kundenkontoinformationen;
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
Kommunikation mit unserem Kundenservice;
IP-Adresse;
Browser- und Geräteinformationen;
Informationen über die Nutzung unserer Website;
Marketing- und Kommunikationseinstellungen.

Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere verwenden, um:

Bestellungen zu verarbeiten und auszuführen;
Zahlungen abzuwickeln;
Lieferungen zu organisieren;
Sendungsverfolgung bereitzustellen;
Rückgaben und Erstattungen abzuwickeln;
Kundenanfragen zu beantworten;
Kundenkonten zu verwalten;
Betrug und Missbrauch zu verhindern;
unsere Website und Dienste zu sichern;
unsere Dienste zu verbessern;
gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen nachzukommen;
Marketingmaßnahmen durchzuführen, soweit hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Rechtsgrundlagen

Je nach Art der Verarbeitung können personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:

Erfüllung eines Vertrages;
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
berechtigte Interessen;
Ihre Einwilligung;
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger und Dienstleister

Soweit für den Betrieb unserer Dienste erforderlich, können Informationen insbesondere an folgende Stellen übermittelt werden:

Shopify;
Zahlungsdienstleister;
Banken und Finanzinstitute;
Versandunternehmen;
Logistikdienstleister;
IT- und Hostinganbieter;
Analyseanbieter;
Werbedienstleister, soweit rechtlich zulässig;
Betrugspräventionsanbieter;
Steuer- und Rechtsberater;
zuständige Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.

Shopify

Unser Online-Shop verwendet Shopify als technische E-Commerce-Plattform.

Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit, Wartung und Verbesserung seiner Dienste erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch unbedingt erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit sie notwendig sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Für nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere bestimmte Analyse- oder Marketingtechnologien, wird eine Einwilligung eingeholt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Nach § 25 TDDDG ist das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf einem Endgerät grundsätzlich einwilligungspflichtig, sofern keine gesetzliche Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge greift.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen;
Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Internationale Datenübermittlungen

Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit erforderlich, werden geeignete rechtliche Garantien für solche Übermittlungen verwendet.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

Eine vollständig risikofreie elektronische Übermittlung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen:

E-Mail: contact@polene-handbags.de